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0 9 de novembro de 2015

Defesa do Consumidor – 10/11

Serasa faz feirão para limpar nome A Serasa Experian está realizando um Feirão Limpa Nome para ajudar os consumidores a saírem dos cadastros de restrição ao crédito, renegociando dívidas atrasadas diretamente com os credores. Os procedimentos já iniciaram e vão até o próximo sábado (14). Os cidadãos inadimplentes, de qualquer estado brasileiro, podem fazer as renegociações...
0 26 de outubro de 2015

Defesa do Consumidor – 27/10

Dicas para não cair em ciladas no WhatsApp O WhatsApp, além de disponível para celulares e tablets, conta com uma versão web para PC. Através delas, os usuários podem visualizar os recados recebidos e enviados, inclusive, por desconhecidos. Por isso, é preciso estar atento. Muitos malwares, softwares destinados a se infiltrar em um computador...
0 19 de outubro de 2015

Defesa do Consumidor – 20/10

Novas leis sobre a meia-entrada As novas regras relativas à cobrança de meia-entrada no acesso a eventos artístico-culturais e esportivos constam do Decreto nº 8.537, publicado dia 6 deste mês. O texto regulamenta lei de dezembro de 2013, estabelecendo que a meia-entrada deva estar garantida em relação a 40% do total de ingressos disponíveis....
0 13 de outubro de 2015

Defesa do Consumidor – 14/10

Dicas para comprar em sites estrangeiros com segurança Dê preferência a fornecedores conhecidos. Verifique se o site informa seu endereço eletrônico e outras informações para a localização e contato. Procure saber sobre o serviço de atendimento para contato e reclamação: se é um serviço adequado e eficaz. Informe-se sobre a política de troca e...
0 5 de outubro de 2015

Defesa do Consumidor – 06/10

Os direitos para quem está sujo no SPC O SPC Brasil e a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas estimam que 57,3 milhões de consumidores estavam listados em cadastros de inadimplentes, em agosto, por pendências com atraso de pagamento. O número representa cerca de 39% da população brasileira adulta, entre 18 e 95 anos. Ao...
0 28 de setembro de 2015

Defesa do Consumidor – 29/09

Justiça do Rio proíbe cobrança abusiva no cancelamento de passagens aéreas TAM, Gol, Azul e Trip Linhas Aéreas tomaram um puxão de orelha da Justiça fluminense, que determinou às companhias que retenham no máximo 5% do valor da passagem em caso de cancelamento ou alteração. Caso descumpram a determinação, as aéreas podem sofrer multa...
0 21 de setembro de 2015

Defesa do Consumidor – 22/09

Cobranças indevidas, contas indigestas Uma ida ao bar ou restaurante pode se tornar amarga para o consumidor por causa de cobranças que não deveriam constar na conta. É o caso dos valores fixos — e em geral altos — para clientes que perdem a comanda de registro do consumo, taxa de desperdício por comida...
0 31 de agosto de 2015

Defesa do Consumidor – 01/09

Rótulos: informações essenciais para orientar o consumidor Cada vez mais o consumidor está atento aos dados impressos nas embalagens dos alimentos. São eles que vão mostrar o que pode ou não fazer bem, principalmente a pessoas alérgicas ou portadoras de problemas de saúde, como diabetes. Por isso, ficar atento aos rótulos dos alimentos é...
0 24 de agosto de 2015

Defesa do Consumidor – 25/08

Orientações para quem pensa em fazer intercâmbio Estudar no exterior é uma experiência que traz muitas vantagens, como ter fluência em outra língua e qualificar o currículo profissional. São muitas as agências de viagem que oferecem planos de bolsas de estudo, com estadia, trabalho remunerado e visto. Mas, para que esta oportunidade não se...
0 17 de agosto de 2015

Defesa do Consumidor – 18/08

Dicas para evitar problemas com combustíveis Os combustíveis têm preços livres desde 2002. A Lei do Petróleo não prevê qualquer tipo de tabelamento, valores máximos ou mínimos, nem autorização prévia da ANP para reajustes. Assim, é recomendável pesquisar antes de abastecer. A ANP faz uma pesquisa semanal de preços que pode ser consultada no...