{"id":8248,"date":"2015-08-07T00:03:33","date_gmt":"2015-08-07T03:03:33","guid":{"rendered":"http:\/\/jornalhoje.inf.br\/wp\/?p=8248"},"modified":"2015-08-07T00:03:33","modified_gmt":"2015-08-07T03:03:33","slug":"bancos-nao-respeitam-horario-diferenciado-para-aposentados-e-pensionistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornalhoje.inf.br\/wp\/bancos-nao-respeitam-horario-diferenciado-para-aposentados-e-pensionistas\/","title":{"rendered":"Bancos n\u00e3o respeitam hor\u00e1rio diferenciado para aposentados e pensionistas"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<figure id=\"attachment_8240\" aria-describedby=\"caption-attachment-8240\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/jornalhoje.inf.br\/wp\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/150806-H31.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-8240\" src=\"https:\/\/jornalhoje.inf.br\/wp\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/150806-H31-300x199.jpg\" alt=\"As filas de aposentados e pensionistas na porta da ag\u00eancia s\u00e3o formadas mensalmente Fotos: Ivan Teixeira\" width=\"300\" height=\"199\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8240\" class=\"wp-caption-text\">As filas de aposentados e pensionistas na porta da ag\u00eancia s\u00e3o formadas mensalmente<br \/>Fotos: Ivan Teixeira<\/figcaption><\/figure>\n<p>Diferente do acordo firmado entre a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) e a Previd\u00eancia Social, as ag\u00eancias do Banco do Brasil e da Caixa Econ\u00f4mica Federal, em Nova Igua\u00e7u, n\u00e3o est\u00e3o realizando o atendimento diferenciado a aposentados e pensionistas do INSS no hor\u00e1rio estipulado. A medida estabelece que as ag\u00eancias e postos que atendem este p\u00fablico devem abrir duas horas mais cedo e encerrar o expediente \u00e0s 16h30, do 1\u00ba ao 10\u00ba dia \u00fatil do m\u00eas.<\/p>\n<p>Quem passa pelo cal\u00e7ad\u00e3o de Nova Igua\u00e7u durante os primeiros dias \u00fateis do m\u00eas j\u00e1 est\u00e1 acostumado a ver a enorme fila na porta do Banco do Brasil, que fica na Pra\u00e7a Rui Barbosa. A aposentada Elza Maria de Souza, de 75 anos, estava indignada pelo descaso da ag\u00eancia. \u201cTodo m\u00eas \u00e9 a mesma coisa, ficamos aqui na porta por horas embaixo de sol e chuva\u201d, contou ela.<\/p>\n<p>Mais adiante, na Avenida Governador Amaral Peixoto, aposentados tamb\u00e9m formam uma grande fila, horas antes da abertura da ag\u00eancia para receber o benef\u00edcio. A aposentada Ilza Gomes, de 74 anos, disse tem esse h\u00e1bito para tentar ser atendida ainda pela manh\u00e3. \u201cMuita gente n\u00e3o sabe, mas as<\/p>\n<figure id=\"attachment_8241\" aria-describedby=\"caption-attachment-8241\" style=\"width: 199px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/jornalhoje.inf.br\/wp\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/150806-H31B.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-8241\" src=\"https:\/\/jornalhoje.inf.br\/wp\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/150806-H31B-199x300.jpg\" alt=\"A pensionista Creuza Dias Nascimento, de 68 anos, passa pelo menos mais uma hora dentro da ag\u00eancia do Banco do Brasil para receber o aux\u00edlio, ap\u00f3s horas na fila do lado de fora Fotos: Ivan Teixeira\" width=\"199\" height=\"300\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8241\" class=\"wp-caption-text\">A pensionista Creuza Dias Nascimento, de 68 anos, passa pelo menos mais uma hora dentro da ag\u00eancia do Banco do Brasil para receber o aux\u00edlio, ap\u00f3s horas na fila do lado de fora<br \/>Fotos: Ivan Teixeira<\/figcaption><\/figure>\n<p>ag\u00eancias deveriam abrir mais cedo para nos receber na semana do pagamento, e elas n\u00e3o respeitam isso. Nos deixam horas aqui fora e mais algumas horas na parte de dentro. Pra que existe a lei do atendimento diferenciado se n\u00e3o \u00e9 posta em pr\u00e1tica?\u201d, questionou a aposentada.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de horas em p\u00e9 na fila na porta da ag\u00eancia, a pensionista Creuza Dias Nascimento, de 68 anos, passa mais horas dentro da ag\u00eancia do Banco do Brasil para receber o aux\u00edlio. \u201cCheguei \u00e0s 8h40, todo m\u00eas \u00e9 a mesma coisa. Isso nos revolta. Al\u00e9m de esperar muito tempo aqui fora, ainda temos que esperar mais algumas horas dentro da ag\u00eancia para pegar uma senha\u201d, disse Creuza.<\/p>\n<p>Na ag\u00eancia da Caixa Econ\u00f4mica Federal, na Avenida Marechal Floriano Peixoto, tamb\u00e9m no Centro de Nova Igua\u00e7u, os atendimentos come\u00e7am \u00e0s 11h da manh\u00e3, mas desde 8h40 o aposentado Joelson Ribeiro, de 70 anos, j\u00e1 aguardava na fila. \u201cNessa ag\u00eancia, se a gente chegar tarde passa o dia inteiro aqui para conseguir pegar o dinheiro. Isso \u00e9 um desrespeito conosco\u201d, lamentou o aposentado. J\u00e1 o cliente, Isaac Conte Rossi, de 25 anos, queria apenas falar com o gerente e tamb\u00e9m aguardava horas na fila. \u201cEstou h\u00e1 mais de uma hora tentando falar com algu\u00e9m nessa ag\u00eancia e ningu\u00e9m me atende. Cheguei aqui perto das 9h sabendo que \u00e9 cheio, mas isso \u00e9 um absurdo\u201d, disse o cliente.<br \/>\nEm nota, o Banco do Brasil informou que \u201cTodas as suas ag\u00eancias obedecem a Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba2932 do Banco Central do Brasil que normatiza o hor\u00e1rio de funcionamento das institui\u00e7\u00f5es financeiras no pa\u00eds\u201d. J\u00e1 a Caixa Econ\u00f4mica Federal n\u00e3o se pronunciou at\u00e9 o fechamento desta edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Por: Gabriele Souza (Gabriele.souza@jornalhoje.inf.br)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diferente do acordo firmado entre a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) e a Previd\u00eancia Social, as ag\u00eancias do Banco do Brasil e da Caixa Econ\u00f4mica Federal, em Nova Igua\u00e7u, n\u00e3o est\u00e3o realizando o atendimento diferenciado a aposentados e pensionistas do INSS no hor\u00e1rio estipulado. 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