Ação da Secretaria de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ oferece condições especiais de pagamento e orientação financeira aos consumidores – O Governo do Estado do Rio de Janeiro, por meio da Secretaria de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ, iniciou nesta terça-feira (15/09) o Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira na capital. A ação segue até sexta-feira (18/09) e faz parte de uma grande mobilização, que alcançará os 92 municípios fluminenses.
Com a participação de mais de 40 empresas e instituições — incluindo bancos, operadoras de telefonia, concessionárias de água e energia, instituições de ensino, conselhos profissionais e empresas do varejo —, o evento oferece aos cidadãos a oportunidade de regularizar pendências financeiras diretamente com os credores, além de garantir condições especiais de pagamento e descontos.
Além das mesas de negociação, a iniciativa disponibiliza um serviço de orientação financeira focado no planejamento do orçamento familiar e nos mecanismos previstos na Lei do Superendividamento. O cronograma de atendimentos foi dividido em duas etapas para abranger todo o estado. Enquanto na capital as atividades ocorrem de 15 a 18 de setembro, os moradores dos municípios da Região Metropolitana e do interior receberão as equipes entre os dias 22 e 24 de setembro.
Como participar
Os consumidores devem consultar os endereços de atendimento e a lista de empresas participantes no site www.mutiraodoconsumidor.com.br.
Para o atendimento, é necessário levar documento oficial com foto, CPF e, se possível, contratos, boletos, faturas ou comprovantes relacionados às dívidas.
Na Região Metropolitana e no interior, a distribuição de senhas será realizada das 9h às 14h.
Nos municípios onde o atendimento ocorrer nos cartórios de protesto, a negociação será exclusivamente de dívidas protestadas e dos respectivos emolumentos.
