O preço da passagem aumentou e o serviço prestado pela concessionária Supervia não melhora. No ramal Japeri ainda circulam muitos trens velhos e sem ar condicionado. Os passageiros sofrem com a superlotação e com o calor que faz nos vagões. Além disso, o atraso e a falta de comunicação deixam os passageiros “perdidos”.
Moradores de alguns bairros de Magé estão sofrendo há alguns meses com a falta d’água. Os canos da rede de água da rua estão secos, mas as contas da Cedae continuam chegando. De acordo com a população, que tem gasto muito dinheiro com carro pipa e galão de água, o problema de falta d’água é antigo e recorrente. Áreas nobres e o Centro do município também estão sendo afetados.