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0 25 de janeiro de 2016

Defesa do Consumidor – 26/01

Distrato de imóveis: o que fazer para não perder tudo Com a crise econômica e o aperto no crédito, quem comprou imóvel na planta com perspectivas de emprego estável, inflação contida e juros baixos, hoje enfrenta dificuldades e muitas vezes tem que recorrer ao cancelamento do contrato, por não ter condições para quitar o...
0 18 de janeiro de 2016

Defesa do Consumidor – 19/01

Novas regras para planos de saúde começam em maio A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou na última sexta-feira (15), novas regras de atendimento prestado por operadoras de planos de saúde nas solicitações de procedimentos e serviços de cobertura assistencial. As medidas, definidas pela Resolução Normativa 395, entram em vigor no dia 15 de...
0 11 de janeiro de 2016

Defesa do Consumidor – 12/01

Senacon faz orientação sobre escolha e uso de repelentes Em um momento em que todo o país enfrenta epidemias das doenças transmitidas pelo mosquito Aedes aegypti — dengue, febre chinkungunia e zika—, a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ), e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) lançaram a 41ª edição do...
0 4 de janeiro de 2016

Defesa do Consumidor – 05/01

Telefonia dispara em número de reclamações no estado do Rio Se fosse uma corrida, a telefonia estaria, sem dúvida, na frente com uma distância folgada para os demais setores. Neste caso, no entanto, estar em primeiro lugar não é um resultado positivo. O setor tem quase cinco vezes mais reclamações registradas do que o...
0 28 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor – 29/12

Para ter uma boa viagem Há quem passe o ano inteiro esperando este período do ano: as férias. Mas nem na hora de relaxar, pode-se perder de vista os cuidados nos contratos e com os direitos do consumidor para evitar dor de cabeça. E se os problemas acontecerem é importante saber como agir rapidamente...
0 21 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor – 22/12

Não caia em armadilhas neste Natal Nesta semana de Natal e o aumento no volume das compras, o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor está relançando a cartilha “Compras de Natal – Dicas educativas para o consumidor”, que mostram os direitos dos consumidores e os cuidados a serem tomados para não cair em armadilhas...
0 14 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor – 15/12

Cedae terá que melhorar qualidade da água para população Coliformes fecais, coliformes termotolerantes e bactéria Escherichia coli (de origem exclusivamente fecal), todos acima do padrão de potabilidade admitido pelas Portarias do Ministério da Saúde. Esses foram alguns dos agentes nocivos à saúde encontrados na água distribuída pela Cedae identificados pelo Grupo de Apoio Técnico...
0 30 de novembro de 2015

Defesa do Consumidor – 01/12

Compras conscientes para entrar 2016 com as contas em dia Não seja impulsivo. Planeje antecipadamente e, com isso, compre menos e melhor. Evite comprar supérfluos. A primeiro passo para um consumo consciente é se questionar se realmente precisa daquele produto ou serviço, faça uma planilha onde conste as despesas fixas e os ganhos. Especialistas...
0 23 de novembro de 2015

Defesa do Consumidor – 24/11

Começa a valer nesta quinta a suspensão de venda de 43 planos de saúde Começa a valer nesta quinta-feira (26) a suspensão da comercialização de 43 planos de saúde de 16 operadoras, determinada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) em razão do não cumprimento dos prazos máximos de atendimento e outras queixas de natureza...
0 16 de novembro de 2015

Defesa do Consumidor – 17/11

Anatel pede ajuda para verificar qualidade de banda larga A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está com inscrições abertas para voluntários que queiram ajudar a reguladora no acompanhamento da qualidade da banda larga fixa e móvel brasileira. Para participar do projeto, basta se inscrever pelo site www.brasilbandalarga.com.br e seguir as orientações que são encaminhadas, por e-mail, pela...