Tecnologias exponenciais inovam o setor de fidelidade
* Emerson Moreira Com o processo de digitalização que vivemos atualmente, a maioria das organizações – desde as mais tradicionais – geram diariamente um grande número de dados com informações valiosas sobre os seus clientes. As informações coletadas podem ajudar, por exemplo, na implantação de programas de fidelidade que tenham estratégias mais assertivas para...